Juridisch

Privacybeleid

Welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, bewaartermijnen en jouw rechten.

Laatst bijgewerkt: 2025-09-16 • Geldt voor koerskoning.be en subdomeinen

Gegevenscategorieën

  • • Account & contact: naam, e-mail, (optioneel) telefoon.
  • • Cursusvoortgang: modules, badges, feedback.
  • • Transactie-meta: factuur-ID, bedrag, timestamp (geen kaartnummers).
  • • Technisch: IP, device, logboeken, cookie-ID’s (zie Cookiebeleid).

Bronnen

Wat jij invult (formulieren, checkout), systeemgebeurtenissen (login, voortgang) en geanonimiseerde analytics.

We verzamelen geen “bijzondere” categorieën zoals gezondheidsdata.

Doeleinden & rechtsgronden

  • • Dienstverlening (contract): accountbeheer, cursustoegang, support.
  • • Verbetering (gerechtvaardigd belang): foutopsporing, UX-analyse.
  • • Wettelijk (wettelijke plicht): facturatie & administratie.
  • • Marketing (toestemming): nieuwsbrief & voorkeuren (opt-in, uitschrijven kan altijd).

Bewaartermijnen

  • • Account & voortgang: zolang je account actief is.
  • • Facturatie: 7 jaar (boekhoudplicht).
  • • Analytics-events: 14–26 maanden, geaggregeerd/anoniem waar mogelijk.

Delen met derden

Verwerkers voor hosting, betaling, e-mail & analytics. We sluiten verwerkersovereenkomsten en delen geen data voor doorverkoop.

Doorgifte buiten de EER alleen met passende waarborgen (bijv. SCC’s).

Jouw rechten (AVG/GDPR)

  • • Inzage, rectificatie, wissen (“recht om vergeten te worden”).
  • • Beperking, overdraagbaarheid, bezwaar tegen verwerking.
  • • Intrekken van toestemming (werkt niet retroactief).
  • • Klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Vraag indienen? Zie contact hieronder. We antwoorden binnen 30 dagen.

Contact & verantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke: Koerskoning • E-mail: [email protected] (of [email protected])

We mogen dit beleid wijzigen. Bij materiële wijzigingen tonen we een melding op de site.